IT售前的战略分析思路

[心里的忧]

战略分析要从外部开始和内部同时分析，外部环境分析包括一般环境分析和行业环境分析。企业内部环境分析从资源和能力入手。
环境分析思路一般从宏观层面进行分析，运用PEST分析方法，其中P代表政治环境，E代表经济环境，S代表社会环境，T代表技术环境，合起来称为PEST分析。分析政治环境时，应侧重从宏观政治政策上进行分析，看该国的政策是否支持企业所处的行业以及是否支持企业的经营活动。分析经济环境时，应从宏观经济和微观经济两个视角进行分析。分析社会环境时，应重点分析该国人民的文化程度、宗教信仰、风俗习惯和价值观念等因素。分析技术环境时，可以从国内外的技术发展现状，国家对该类技术是否采取支持态度，该类技术有无发展前景，技术转化成商品有无难度、速度有多快，该类技术的专利情况如何等分析。
行业环境分析，主要运用结构行为绩效模型和五力模型。计算前几位企业的市场份额，常用的指标有两个：前四位企业的集中度系数（CR4）和赫芬达尔-赫希曼指数（IHH）。通过企业行为，连接市场结构和经营绩效。市场结构影响企业行为，企业行为决定经营绩效。只有正确的企业行为才能创造良好的经营绩效。经营绩效理论是指通过市场结构和企业行为对企业组织在资源配置效率、技术效率、经济效益和市场外部性等方面所达到的现实状态。
内部环境分析，所谓企业资源，分为有形资源和无形资源。有形资源包括实物资源、人力资源和组织资源等可以看得见摸得着的资源；而无形资源包括技术资源、创新资源和声誉资源等看不见摸不着的资源，但是从对企业利润的贡献来看，无形资源的贡献更大。而企业能力则是指企业协调和利用资源的能力。企业的生存和发展依靠的是核心能力，也就是核心竞争力。