最能抗压的非项目经理莫属
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工作难免碰到棘手的问题。普通人常常束手无策,满满的负面情绪,一言不合就要辞职。项目经理就硬核多了,他们普遍是技术转管理,管理也是用技术思维,碰到问题从来不会情绪化。
所有问题在项目经理这里,都能找到对应的解决技巧。目标定得太大,项目经理用金字塔法则迅速拆解任务;决策难做,项目经理用swot分析法找出不同方向的优劣势;跟客户沟通,别人还在想如何表达的时候,项目经理直接甩出思维导图,用最简单的图表,说清最复杂的流程……
项目经理,想不硬核都难。项目经理可以说是“业内知名背锅侠”了。项目测试发现有bug,“请项目经理解决。客户需求改来改去,“请项目经理协调。”产品功能出问题,“ 请项目经理跟进。”老板临时决定提前上线,“请项目经理加班。”
所有人有问题都要找到项目经理这。项目经理会说是:“这事交给我,包在我身上。”项目经理扛起了项目,就是扛起项目里所有的大事小事,上至技术开发,下至团建沟通,都得管。项目经理把责任二字看得比天大,说“背锅”其实是调侃,本质还是“能扛事”。
项目经理也需要与上层领导协调,当项目推迟了,如何向领导解释原因,如何向领导申请更多的资金与资源,如何说服领导更加支持这个项目,这都是协调能力的体现。除此之外,项目经理还需要与客户协调,面对客户漫无边际的需求要求,如何加以限制,面对客户的种种苛求,如何一一化解,当最终产品提交给客户后,如何减少客户的抱怨,尽早的签收,这些都需要项目经理有非常强的,把与项目相关的所有shareholder全部摆平的能力。
除去主观因素,项目经理之所以抗压能力这么强,主要还是因为他们具备把问题化繁为简的项目管理技巧。万事皆项目,懂项目管理的人,做什么工作,都不会太吃力。再复杂艰巨的目标,在项目经理眼里,都不过是一张张等着画满√的任务清单,和等着被填满的进度计划表罢了~
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