种子用户如何打造爆品

[帝国文明]

种子，顾名思义，就是能生根发芽、能成长为参天大树的潜力股。那么种子用户就是：从产品最初形态就开始使用产品，接纳产品的不完美，不断地对产品提出优化建议，愿意分享给身边的朋友，也愿意自主维护产品的美誉度。 并不是所有用户或者最初的用户都是种子用户，要成为种子用户，至少要符合以下这几项条件。种子用户这几个条件都是最基础的，但并不是说拥有这几个条件就能成为种子用户，还要根据企业的实际情况作出适当的筛选才行。 种子用户一般都具有开放冒险的精神和创新的意识，他们拥抱变化，积极尝试新鲜产品或者事物，还能容忍新产品的不完美。采用种子用户启动是一个不错的运营模式，或许一不小心你就打造了一款爆品。 其实我们运营人在启动一个新项目时，往往也是这样的一种选择：希望我们的产品或服务让更多的人看到和购买使用，所以一开始就推向全国市场。 但是很多时候结果往往不尽如人意，毕竟每一家企业，每一个项目预算都是非常有限的。把有限的预算，投放到无限的市场中去，无异于在大海中投石，却想让海平面上升一样。 但是，如果把石头投放到一盆水中，水位即可立即上升，立竿见影。正如乌鸦喝水一样，只需要将为数不多的石子放到瓶子里，就可以喝到水了。 这两年多来，我逐渐意识到了种子用户的作用，后来在几次的小项目实践中，无招式地使用了种子用户启动，都取得了不错的结果，这就更加坚定了我的想法：在资源、预算有限的情况下，采用种子用户启动是一个不错的模式，重要的是，这符合产品发展的生命周期规律。 一款产品，刚推出来的时候，一定是存在诸多的不完善，种子用户在使用过程中能快速发现我们发现不了的问题。我们根据种子用户反馈，快速做出修改和完善。 另外，一款产品要不要增加某些功能，我们可以通过种子用户访谈获得反馈数据再做决策，而不仅仅是老板拍脑袋来决定。这样在一定程度上可以避免“独裁”而做出一些看似有用却很鸡肋的功能，浪费企业的时间和金钱。 在运营人积累了数据、摸清了市场情况，重新优化的投放策略情况下，老板却胆怯了，投吧，又怕继续亏损；不投吧，前面的投入就打水漂了。 但是有了种子用户，这些情况可以得到大大的改善。运营人可以设置一套裂变拉新流程机制，只需要极少的成本，就可以让种子用户去裂变拉新。拉到的新用户马上又可以让其再裂变拉新，然后享用与种子用户同等的待遇。 这种运营手法在教育行业或者知识付费行业已成为标准套路，只是变换了玩法和概念，本质还是一样的。当然，种子用户的裂变运营，除了教育行业，电商行业、餐饮行业同样适用。