交易标准化
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随着时代的不断发展，交易行业也在不断的进行完善，在交易环节里，分为较长的链路，所以交易标准化是非常必要的存在。 标准化为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。我对交易标准化的理解是，在交易全链路环节里，拆分环节为独立，通过环节内外部的规则，达成整个交易链路不同程度的标准化。那交易标准化范围包含哪些？商品标准化、业务/服务流程标准化、业务规则标准化、定价标准化……可以看出标准化的范围很广，所以解决具体场景问题时，需明确是哪种标准化。 对于交易，最终目的是想办法促成交易，来提高收益。促成交易，对于结果来说就是让用户快速地决策，让用户觉得交易后自己赚到了。那是否需要标准化，我觉得看标准化后输出呈现给用户的是否加快用户快速决策成交。其次，我们生产可交易物品的过程中，我们对过程进行一些标准化是可以提高生产效率的；比如餐饮行业的标准化，可将一款产品快速复制，在某种程度上提高生产效率，增加收益。 标准化=可复制、可交付。在标准正确的前提下，可快速复制产品并达成交付。制造效率，无论实体产品还是软件产品，有标准后制造效率均会提升，沟通效率，无标准容易举棋不定，乱决策导致来回返工浪费资源。推广效率，标准产品比非标产品，更容易宣传和让用户了解，迭代效率，有了标准后不断迭代标准即可达成迭代交易模式至最优。 提升内部的生产效率，是供给侧效率提升。提升外部的用户成交效率，是需求侧的效率提升。两者相互影响，最终达成可以提升平台规模。在这里我再深入理解下标准，它是一种原则。可以是具体的规则，也可以是价值观。一个人有了原则，人生会更好过，不易受情绪、当下处境的影响。一个平台和一款产品有了原则，决策起来更能深入到本质，不会被太多的问题困扰纠结不清。 交易流程标准化：询价标准化，询价要素常见有商品类型，商品具体需求，商品数量，服务类型。定价标准化，基础定价+浮动定价，即使动态定价也应该是根据供需规则来调整。若涉及议价，建议平台留出空间给到用户自己去谈价格，议价是价格博弈的过程，议价无法达成标准化。下单标准化，这里指下单的动作，谁下单，怎么下单，下完单之后订单怎么分发。分发的方法上篇文章有提到过。服务标准化，订单履约过程中的标准化，开始服务、服务过程、服务结束3个大节点的标准确定。支付标准化&物流标准化，多亏国内支付、物流公司的基建设施良好，这两个大部分平台已经标准化。
