从运营经理到运营负责人的转变

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为什么互联网人都如此疲于奔命？一方面，互联网行业日新月异，作为公司的老人，如果不能往上走，很快就会有“后辈”和你平起平坐，甚至压你一头。另一方面，家庭的负担、自我的成就感，都会推着你想办法往前。

我们都知道，企业的管理层中有两类角色：生意管理人，business manager（BM），为整个生意负责；职能管理人，function manager（FM），例如：财务经理、产品主管、运营经理等，只对业务链条中的某模块负责。

当你是运营经理时，你处于任务执行层，重要的是责任心、执行力、团队沟通协调能力。
而运营负责人不仅要对行业、产品本身有绝对的了解，还要具备敏锐的市场嗅觉、统筹规划全局的能力；需要依据现状制定目标并拆解目标，做好业务规划，为公司创造收益！

所以，从专员到主管再到经理，仅仅是运营技能的熟练与提升；而从运营经理到整个公司的运营负责人，对业务能力和团队管理能力的要求，上升了好几个台阶！

运营管理者需要站在老板的角度，关注公司的战略目标，思考商业模式，关注业务的盈利模式，关注收益/ROI，关注市场趋势····从众多的信息中抽丝剥茧，在关键时刻做出正确的判断！

你需要有较强的战略规划能力，能从更高的视角制定产品各生命周期的运营策略，制定短、长线的运营打法；
你需要具备统筹全局的眼光，在产品和市场发生下一步变化前制定好战略规划，应对下一轮风险或迎接下一次增长。一个好的领导者需要搭建合理的管理体系：不断发现有潜力的员工重点培养，按照员工不同的特点安排不同的任务，做好团队内部的考核制度和合理的激励政策。

你需要把繁杂的工作规范化、流程化、产品化，提升整个运营团队的工作效率；同时，战略规划在实施过程中，往往需要一定的资源和支持，缺钱、同事不配合、人手不够…都有可能成为你的阻碍；所以你还需要具备极强的沟通能力、组织能力和协调能力，赢得职能部门（法务、市场、财务等）与设计部、技术部的配合；做好向上/向下管理，主动争取资源并推动解决问题。