敏捷开发，该如何敏捷

[卫恩赋]

“敏捷”一词看起来简单，实际操作起来却不容易。敏捷的定义是：敏捷是一种创造产品或服务的能力，可定期获取价值，并在不确定中动荡的环境中迎接变化。

首先，敏捷是一种能力，它不是一种方法论或者工作方式，是一种可掌握的能力。除项目之外，敏捷会渗透到产品或服务的中，它是伴随生命周期而存在的，并不是在某一段时间存在。
敏捷是定期的，不是一次性的，我们都会经历产品或服务的迭代优化，因为市场在变化、用户需求在变化。所以对于团队来说，与其努力创造完美的产品或服务，不如通过版本的迭代来不断改进。
个体和互动高于流程和工具：强调的是再好的协同办公工具都不如团队成员之间的即时沟通，无论现在是在用飞书、企业微信、钉钉这类面向协同办公场景的产品，还是直接使用微信、QQ这类集合日常生活交流的产品，亦或者使用OA这类流程产品。工具和流程可以在一定程度上提高工作效率，但这些流程和工具是一个“保底”的效用，在遇到一些重大事情或者比较紧急的事情，亦或者面对面沟通成本低于使用工具进行沟通时，多进行个体互动且形成这种习惯，是更佳的选择。
工作的软件高于详尽的文档：在日常工作中，大家都会看到产品经理的需求文档、设计同事的设计文档、开发同事的技术方案文档……这些文档的一种重要作用就是进行信息的传达，尽可能减少低效的沟通成本。
客户合作高于合同谈判：例如SaaS产品，其重点是客户的续费，而不是首次购买。如果只关注单次合作，而不注重长期合作，不提供优质的产品服务、售后服务。不仅不能获得客户的持续合作，而且企业口碑也会因此受损，在整个行业中都会受到不可估量的负面影响。
响应变化高于遵循计划：响应变化高于遵循计划，并不是说不做初始的产品计划。初始的产品计划还是非常重要的，而且需要遵循执行。这样能保证项目的有序进行。