从“矛盾模型”角度谈互联网的本质

[破茧边缘]

互联网的本质到底是什么，不同的人会有不同的说法。我们看过太多的观点：互联网的本质是连接；互联网的本质是消除信息差；互联网的本质是引领行业变迁，人类进化的工具…

抓住行业内暗流涌动的主要“矛盾”，并通过合理的手段去化解这种“矛盾”，将积攒已久的“矛盾”势能转化为动能，驱动自身商业的快速崛起。

不被大众化的认知所影响，发现关键突破口并坚定不移的进攻的人，是极其少见的。
而那些能够做到快速增长，从看似红海的领域找到突破口，并迅速占据行业头部位置的互联网产品或企业，往往靠的正是这种找到“矛盾”点，并坚定不移进攻的勇气。挖掘并找到“矛盾”，消除并化解“矛盾”，正是互联网发展的规律，甚至是最短路径。

所谓矛盾，是指任何事物之间以及事物内部诸要素间的既对立又统一的关系。
它反映了事物之间相互作用、相互影响的一种特殊的状态，“矛盾”不是事物、也不是实体，它在本质上属于事物的属性关系。这种属性关系是事物之间的一种特殊的关系，这种特殊的关系就是“对立”，正是由于事物之间存在着这种“对立”的关系，所以它们才能够构成矛盾。

同时，事物之间的相互联系，互相影响而产生的彼此促进与竞争，又会激发矛盾的进一步加深。而矛盾，是事物发展的根本动力。事物之间的矛盾而产生的相互促进，对事物发展的动力在于：矛盾双方相互依存，为事物的发展提供前提；矛盾双方相互贯通、相互包含，使双方各自从对方汲取有利于自己的因素，使整个事物得到发展；矛盾双方在一定条件下相互转化，规定了事物发展的趋势和方向。

事物之间的矛盾而产生的相互竞争，对事物发展的动力在于：在事物的量变阶段，矛盾的斗争性推动双方力量对比的变化，为事物的质变准备条件；在事物的质变阶段，矛盾的斗争性促使旧矛盾统一体瓦解，新统一体产生，从而完成事物的转变。

矛盾的产生会使得事物之间彼此汲取有利因素，并在相关影响的过程中，决定事物发展的总体趋势与方向。
矛盾的产生会使得事物之间为了争夺有利条件而采取行动，双方力量不断增强，最终形成新的统一体。但新的统一体形成之后，又会带来新的矛盾。

矛盾的产生绝非取决于单一因素。从固定成本、生产资料、生产工具、商品、推广及销售渠道、组织架构等多个层面我们都可以发现，两者之间的矛盾是系统性的矛盾，而非单一因素引发的矛盾。

当”自身”的力量很小，不足以影响事物内在矛盾时，只有一个办法：那就是通过长期的观察与分析，把握事物矛盾变化周期，与之对应的做出趋利避害行为。

推动矛盾的方式与时机很重要。如果在双方均不成熟的时间点激发矛盾，不仅不会使得彼此之间相互加强，还会导致由于矛盾的产生而减缓双方的发展。同样的，如果时间点选择正确，但是推动矛盾力度过大，导致另一方无力招架而消亡，或者对自身产生反作用，同样会适得其反。

所以道理虽然简单，但变化却是多样的。有可能是以暴制暴，也可能是和解谈判，达成共识，暂时缓解矛盾。但其中的技巧与时机，是门深奥的学问。