产品经理必备知识—用户故事
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用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式,产品经理在与研发的交流中经常会围绕用户故事来理解,所以产品经理对于用户故事的技能掌握是非常重要的。
用户故事是什么?用户故事,意思是来描述用户渴望得到的功能。核心关键词:三个角色、一个载体
三个角色:产品、研发、目标用户。用户是我们的爸爸,衣食父母,产品经理的使命就是将用户的需求清楚地告诉给负责具体实现的研发。
一个载体:用户故事。连接这三个角色的一个载体。当然,这它并不是唯一的载体,但相对更加高效和容易接受。
讲好故事,先了解原则。一个好的用户故事,一般都遵循INVEST原则。Idependent(独立的):故事之间相互独立;Negotiable(可协商的):故事内容是概要,方便对齐思路,详细内容是可以沟通时候明确的;Valuable(有价值的):有价值的用户故事,才是合格;Estimatable(可评估):能够根据用户故事大概评估出工作量;Small(小的):用户故事拆解的颗粒度是比较细的,一般用10个开发/测试人日既可以完成;Testable(可测试的):一个故事是一个正向的测试案例。
用户故事,通过拆词,分为:用户、缘故、事项。用一条公式概括为:用户故事=人+故+事。标准的写法包含三段式结构:我作为怎么样的用户,希望拥有什么样的功能,以便于达到什么样的结果。
用户故事,有哪些应用场景?第一,肯定是需求流程的关键节点。第二,需求评估之外,职场处处是场景。每一个跟同事的触点,都可以是展示你讲述用户故事的能力,体现你专业性和洞察力,让人眼前一亮。第三,生活日常,用户故事也同样适用
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